2小时内抵达现场
12个月内免费维修
24小时热线待命
k8凯发天生赢家锅炉是通过ISO9001:2015质量治理体系国际认证单位，对客户效劳已建立了一整套效劳治理体系文件，并也严格实施治理。公司严格按文件：YG/CD7.5-03《销售效劳实施步伐》始终贯串在售前、售中、售后效劳之中，对客户实施一系列的优惠步伐。
我们包管货物全新，接纳先进的工艺和优质质料制造，并完全切合条约划定的质量、规格和性能要求。同时也可以向买方提交设备及质料的有关质量及格证书，产地证明等资料，并提供检验报告等资料。在我们提供技术成熟产品的同时，我们也将提供优质的技术效劳，我们充分发挥自身的优势，更好的为客户做好效劳。
1、质量包管首先从技术着手，从产品选型上满足用户要求，我们将提供技术成熟，并且经过实践检验运行稳定、性能可靠的产品 ；
2、严格制定工艺步伐，严格执行，要求操作者按图纸标准要求和工艺文件进行自检，专职检验严格把关，缺乏格的产品杜绝出厂 ；
3、在装置期间派技术人员常驻现场，进行技术效劳，指导装置质量，实时与甲方和监理公司部分相同，发明问题实时解决 ；
4、我们对大型锅炉的装置、调试、运行方面有着富厚的经验，如果用户在使用历程中发明技术和质量方面的问题，我公司立即对设备进行抢修，包管尽快抢修完毕，降低经济损失。
1、严格执行效劳档案治理制度，实时跟踪和相同 ；
2、严格履行条约划定的各项要求，包管供货期 ；
3、免费进行调试培训，对操作人员在宁静、技术方面进行培训 ；
4、发明问题实时解决，实行24小时效劳，接待用户来访来电，节假日不断息 ；
5、终年库存种种规格阀门、仪表、弯管、螺丝螺帽及种种工具等 ；
6、接到维修信息立即行动，2小时之内外地维修人员抵达现�� ；如遇特殊情况，公司总部维修人员24小时内抵达现�� ；
7、质量包管期：质保期为设备交货后18个月或设备投入运行后12个月，以先到为准。
8、缺陷保修：如果机组设备交付使用后，缺陷多次重复泛起，我方会提交剖析报告息争决计划，直到最后纠正缺陷、提供的质保从纠正之日起重新盘算质保期。如果是凌驾我方的责任规模的疏忽、误操作等情况而导致的更换修正，应由我方进行修理，其特别用度由双方协商担负。在质保期内，设备运行正常期间，我方按期到现场巡回检查一次，对故障隐患实时处理 ；在质保期内，泛起的故障，免费修理，免费更换配件。
9、质保期事后，对设备实行终身维护 ；保修期后维修人工费，仅收差旅费和人工人为。
目的：使用户能掌握设备的事情原理，能宁静正确使用及维护。
内容：事情原理，操作规程，运行中的各注意事项，日常维护、保养、修理的要领等。
方法：理论上课与实践操作。
指导装置、校图、现场技术咨询 保养
调试 故障排除
现场培训
现场回访
每月至少一次现场回访，两次电话回访。
监督用户开机、保养、治理。
反响用户效劳情况。
反响用户产品质量。
反响用户合理化建议。
全历程效劳
从提货确认、指导装置、调试、协助用户维修、保养、治理，自始至终 精心效劳，卖力究竟。
全天候效劳
7*24小时电话咨询效劳，以有效、迅速的效劳要求，减小用户因故障而造成的损失。
全方位效劳
对所有用户有计划地准时巡查、回访，有效地对用户设备进行系列维修、保养的全面效劳。
全身心效劳
耐心听取用户意见和要求，精心操作，提供优质效劳，恳切谢绝任何馈赠。
提倡使用标准文明语言。
杜绝用户二次投诉 ；
杜绝弄虚作假。
必须按期回访用户 ；
必须按技术规范指导事情 ；
必须实行7*24小时热线电话咨询效劳。
包管实时 ；
包管质量 ；
包管全历程效劳 ；
包管设备正常运转。
认真听取用户意见 ；
认真检查剖析故障 ；
认真调试维修 ；
认真填写种种表格 ；
认真与用户搞好事情关系。
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